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10 Benefícios de Terceirizar seus Serviços Gerenciados de TI

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benefícios da terceirização

Você já analisou os benefícios de terceirizar seus serviços gerenciados de TI?

A terceirização de TI não é reservada apenas para grandes corporações. Pequenas e médias empresas também estão aderindo a essa tendência.

Mais de 60% das empresas estão terceirizando seus serviços de TI.

Você pode ter uma equipe interna em quem confia plenamente para realizar o trabalho. A terceirização permite que eles se concentrem em outros projetos como desenvolvimento, em vez de estarem constantemente apagando incêndios.

Continue lendo para conhecer dez outras razões pelas quais você deveria considerar a terceirização de serviços de TI.

1. Os custos de TI são fixos

Terceirizar seus serviços de TI significa que seus custos de TI são fixos. Não há surpresas e você pode facilmente criar seu orçamento de TI. Com seu departamento de TI interno, os custos podem aumentar devido a problemas com servidores, um computador pode precisar de upgrade e softwares podem precisar de atualização.

Faz sentido terceirizar os serviços de TI porque seus processos de TI são otimizados e eficientes.

Isso permitirá que você controle seus custos.

2. Você obtém profissionais altamente qualificados e experientes

Quando você contrata sua equipe de TI, sabe o que procurar – alguém que seja um profissional certificado em TI. Você pode considerar o quanto eles se encaixam na sua equipe e na cultura da empresa.

Eles podem ter uma certificação Microsoft Certified Systems Engineer, mas terão a experiência necessária para lidar com uma crise?

Com uma equipe de TI especializada, eles vêm fazendo esse trabalho há bastante tempo e você pode ter certeza de que já viram de tudo.

3. Reduza seu risco

Quando você precisa investir em sistemas e softwares de TI, está assumindo o risco de que o investimento valha a pena a longo prazo.

A terceirização coloca esse risco nas mãos do provedor de serviços de TI. Eles já fizeram investimentos maciços em tecnologia. No mundo em constante mudança de hoje, isso é algo positivo. Basta uma leve recessão econômica para que você nunca consiga recuperar seus custos de TI.

4. Conformidade e segurança

Você sabe o que é LGPD? Precisa estar em conformidade com HIPAA ou Sarbanes-Oxley?

Se você aceita pagamentos com cartão de crédito, seus sistemas estão atualizados de acordo com os padrões PCI?

Se você não sabe a resposta, então precisa considerar terceirizar seu TI para alguém capaz de lidar com essas questões.

O mundo da TI se tornou mais complexo, mesmo para pequenas e médias empresas. Todos, independentemente do tamanho, são vulneráveis a um ataque de hackers.

Uma empresa de TI atualizará seu software regularmente e fará auditorias em suas máquinas para garantir que estejam funcionando corretamente.

Também instalarão os firewalls adequados e garantirão que seus sistemas estejam em conformidade com as regulamentações.

5. Atue como uma grande empresa

Você pode ser uma pequena empresa competindo contra grandes companhias com enormes departamentos de TI e orçamentos de marketing.

Não há como você conseguir arcar com esses serviços internamente.

Você pode ter acesso aos mesmos sistemas e tecnologias que as grandes empresas utilizam, simplesmente fazendo parceria com a empresa de serviços de TI certa.

6. Foque no seu negócio principal

Se você administra uma pequena ou média empresa, é provável que tenha pessoas que não são especialistas em TI realizando tarefas de TI.

Essa é uma situação comum para cerca de um terço das PMEs.

A Maria do departamento de marketing pode ser ótima atendendo chamadas de suporte técnico, mas esse não é o trabalho dela.

Ela precisa se concentrar no marketing do negócio.

O mesmo pode se aplicar à sua equipe interna. Eles podem se concentrar em criar novos produtos ou melhorar sua linha de produtos atual, em vez de lidar com problemas de manutenção todos os dias.

7. Mais flexibilidade para implementar novas tecnologias

Na sua configuração atual, quanto tempo você dedica à manutenção e atualizações?

É algo difícil de fazer, especialmente com tudo mais que você tem em mãos.

Este é um dos benefícios da terceirização que você pode realmente aproveitar porque não precisa se preocupar com isso.

Seu provedor de serviços de TI cuida disso por você.

8. Você está preparado se algo der errado

Com a tecnologia, se algo pode dar errado, vai dar errado. Isso pode custar à sua empresa muita receita. Apenas uma hora de indisponibilidade do site custa às empresas cerca de 300.000 dólares.

Isso sem considerar o dano causado à marca, já que os clientes deixam de considerar seu negócio confiável.

9. Serviços gerenciados de TI são escaláveis

Como proprietário de um negócio, sua visão é fazer sua empresa crescer.

No entanto, há uma razão pela qual muitas empresas nunca crescem. Elas têm medo de contratar funcionários porque temem não poder arcar com os custos.

Você pode se dar ao luxo de contratar pessoal terceirizando.

Você pode começar pequeno e conforme seu negócio cresce, pode adicionar mais serviços de TI.

10. Redução de despesas de capital

Quanto você teria que investir em novos sistemas, hardware e pessoal para gerenciar esses sistemas?

Somente os custos de recursos humanos seriam um investimento enorme.

Uma empresa de serviços gerenciados de TI já fez esses investimentos, então você não precisa fazer.

Eles já contrataram pessoal certificado e experiente, já verificaram suas pessoas.

Tudo o que você precisa fazer é encontrar a empresa certa para trabalhar.

Aproveite os benefícios da terceirização

A única maneira de aproveitar esses benefícios da terceirização é escolher o provedor certo de serviços gerenciados de TI e saber como trabalhar com eles.

Não escolha a opção mais barata

Ao terceirizar serviços de TI, pode parecer que todas as empresas são iguais. Examine de perto o histórico delas e peça referências de cada empresa que você entrevistar.

Alguns serviços de TI oferecem uma abordagem padronizada, razão pela qual costumam ser a opção mais barata.

Na maioria das vezes, essas empresas não fornecem serviços que atendam às necessidades específicas do seu negócio.

Por exemplo, a Be Structured Technology Group oferece serviços gerenciados de TI personalizados de acordo com as necessidades da sua empresa.

Eles também focam em medidas preventivas.

É muito diferente de serviços que só estão disponíveis quando algo dá errado.

A terceirização de serviços gerenciados de TI faz sentido

Existem inúmeros benefícios em terceirizar seus serviços gerenciados de TI. Você economizará dinheiro, tempo e estresse. Sem mencionar que sua equipe pode se concentrar no negócio principal da empresa em vez de lidar com um fluxo constante de emergências de TI.

O parceiro certo de software gerenciado terá uma equipe com experiência e certificações. Eles saberão como lidar com praticamente qualquer situação de TI.

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